Dodacie podmienky
Po objednaní tovaru od nás dostanete potvrdzujúcu e-mailovú správu, v ktorej vás budeme informovať o termíne, spôsobe dodania a platbe za tovar.
Tovar k vám odošleme prepravnou službou 123Kuriér alebo prostredníctvom spoločnosti Packeta (Zásielkovňa). Tovar je možné si osobne prevziať aj na adrese našej pražiarne.
Tovar, ktorý je skladom vám dodáme do 1-2 pracovných dní.
Ak si u nás objednáte cez víkend alebo sviatok, tovar vám odošleme najbližší pracovný deň. Ak si u nás objednáte tovar, ktorý nie je skladom, dodáme vám ho do 3-7 pracovných dní.
Objednávateľ berie na vedomie, že prevádzkovateľ aktualizuje stav skladových zásob internetového obchodu jedenkrát za 24 hodín. Keďže prevádzkovateľ tovar predáva aj osobne, v pražiarni, prípadne si iný kupujúci objednal ten istý tovar, nemusí byť informácia ohľadom stavu na sklade v momente objednávky aktuálna. V každom prípade je rozhodujúca informácia o termíne dodania tovaru uvedená v potvrdzujúcej e-mailovej správe.
Tovar si môžete v našej pražiarni prevziať aj osobne počas otváracích hodín. V takomto prípade môžete (okrem klasického nákupu v predajni) využiť náš internetový obchod. Vďaka tomu vám môžeme garantovať skladovú dostupnosť a cenu uvádzanú v internetovom obchode. Pri tomto type vyzdvihnutia je pre vás tovar na predajni rezervovaný po dobu 5 dní od potvrdenia o vybavení objednávky. Po tomto termíne vašu objednávku musíme stornovať.
V prípadoch nedostatku tovaru na sklade alebo iného nepredvídateľného dôvodu, ktorý nám zamedzí v riadnom dodaní tovaru, vás budeme neodkladne informovať správou alebo telefonicky. Vzájomne sa dohodneme o najbližšom možnom termíne dodania, alebo možnostiach alternatívneho riešenia, prípadne na stornovaní vašej objednávky.
Bežný čas doručovania zásielky prepravnou službou je od 8:00 – 16:00 hod. každý pracovný deň. V deň dodania vám čas prevzatia zásielky oznámi priamo kuriér. V prípade, že vás v dohodnutom čase nezastihne, dohodne si s vami náhradný termín. Ak si zásielku opakovane nepreberiete, prepravca nám ju následne vráti a vašu objednávku stornujeme.
Za prípadné zdržanie dodania tovaru spôsobené prepravnou spoločnosťou nenesieme zodpovednosť.
Platobné podmienky
Ceny produktov uvedené v našom internetovom obchode sú zároveň cenami fakturačnými. Zľavy poskytujeme výhradne prostredníctvom zľavových kupónov, ktoré zadávate v košíku svojho nákupu.
Keď si zvolíte doručenie prepravnou spoločnosťou a hodnota vašej objednávky je menšia ako 50,- € s DPH budeme vám účtovať prepravný poplatok v hodnote:
- 4,00- € s DPH pre službu 123Kuriér
- 4,00- € s DPD pre službu Packeta
Pri zásielke s hodnotou nad 50,- € s DPH vám neúčtujeme žiadne poplatky za prepravu. Dopravu tak získate ZADARMO.
Možnosti úhrady objednávky
Pri osobnom odbere v pražiarni: hotovosť, platba kartou, bankovým prevodom vopred.
Pri zásielke doručovanej prostredníctvom služby 123Kuriér: dobierka, platba kartou, bankovým prevodom vopred. Pri zásielke doručovanej prostredníctvom služby Packeta (Zásielkovňa): dobierka, platba kartou, bankovým prevodom vopred.
Platby kartou cez platobnú bránu a bankovým prevodom musia byť vykonané ešte pred prevzatím tovaru, alebo odoslaním zásielky. Takto zaplatený tovar pošle prevádzkovateľ objednávateľovi až po pripísaní platby na jeho bankový účet.
Ďalšie informácie o dodacích a platobných podmienkach nájdete v obchodných podmienkach.
